Leyendo a Andres Nieto me entero de una funcionalidad de Google Talk que no conocía: se trata de incorporar un pequeño frame para permitir a los visitantes de nuestros sitios iniciar una conversación con nosotros. La funcionalidad se llama chatback badge y la podemos siguiendo el enlace, en donde encontraremos algunas caracteristicas de configuración y el código para poner en tu página.

Una vez configurado, pegamos el código y obtendremos algo como la imagen de arriba. Cuando alguien de click en ella se le abrira un popup como el siguiente:

Y en nuestra página de gmail veremos el siguiente aviso:

Y eso es todo: un chat con tus usuarios en 3 minutos.